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Termini e Condizioni di Vendita

Rami Group S.r.l.
Sede legale: Via casardi bonamici n°16
P.IVA: 08741300720
Email: [email protected]

Rami Group offre servizi e prodotti destinati a privati e aziende. Le descrizioni dettagliate delle soluzioni disponibili sono consultabili nelle sezioni dedicate del sito ufficiale.

Tutti i prezzi sono espressi in Euro e comprensivi di IVA, ove applicabile. I pagamenti possono essere effettuati tramite carta di credito/debito, bonifico bancario o altri metodi disponibili tramite la piattaforma Stripe.

Dopo l’acquisto, il cliente riceverà una conferma via email con il riepilogo dell’ordine. In caso di mancata ricezione, è possibile contattare l’assistenza clienti.

In caso di acquisto di beni fisici, il cliente ha diritto di recesso entro 14 giorni dal ricevimento della merce, come previsto dal D.lgs. 206/2005. Il prodotto deve essere restituito integro, non utilizzato e nella confezione originale. Le spese di spedizione per il reso sono a carico del cliente, salvo diversa indicazione. Per avviare una richiesta di reso, è necessario contattare l’assistenza clienti.

È possibile annullare un ordine prima della spedizione. Dopo l’avvenuta spedizione, sarà necessario seguire la procedura di reso. Per annullare un ordine, inviare tempestivamente una richiesta via email o tramite messaggistica istantanea.

Eventuali contestazioni devono essere comunicate entro 48 ore dalla consegna del prodotto o dalla ricezione del servizio. Rami Group si impegna a valutare ogni richiesta con attenzione e trasparenza. In caso di rimborso approvato, questo verrà effettuato con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per l’acquisto.

Attualmente, le vendite e le spedizioni sono limitate al territorio italiano. I prodotti sono destinati esclusivamente a un pubblico maggiorenne. Le promozioni eventualmente attive sono soggette a disponibilità e condizioni specifiche riportate di volta in volta nella relativa sezione del sito.

Le offerte promozionali sono limitate nel tempo e non sono cumulabili, salvo indicazione contraria. Le condizioni di ciascuna promozione sono consultabili nella pagina informativa dedicata.

Per ogni richiesta o esigenza di supporto, è possibile contattare il nostro servizio clienti via email a [email protected], via WhatsApp al numero 3496449385 oppure compilando il modulo di contatto presente sul sito.